Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) плательщика налога на профессиональный доход Ещенко Ольги Борисовны (далее – Исполнитель) заключить договор на оказание экскурсионных услуг на изложенных ниже условиях.
1. Термины и определения
Исполнитель – плательщик налога на профессиональный доход Ещенко Ольга Борисовна, действующая на основании ИНН (предоставляется по запросу). Применяет систему налогообложения «налог на профессиональный доход» (НПД).
Заказчик – физическое или юридическое лицо, заказавшее экскурсию/лекцию и принявшее условия настоящей оферты.
Сайт – интернет-сайт https:// … .ru, на котором размещены публичные условия настоящего договора, описание услуг и способ заказа.
Услуга – проведение экскурсии, прогулки, лекции, поездки или иного образовательно-культурного мероприятия Исполнителя.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется оказать услугу в указанные в объявлении о мероприятии или согласованные с Заказчиком дату и время, а Заказчик обязуется оплатить эту услугу.
Описание услуги, продолжительность, место встречи и другие существенные условия указаны на странице соответствующего мероприятия на сайте. По согласованию между Заказчиком и Исполнителем могут быть внесены изменения или дополнения по желанию Заказчика.
Исполнитель оставляет за собой право изменить маршрут, состав точек посещения или формат проведения услуги в случае объективных обстоятельств (закрытие предусмотренного к посещению объекта, дорожные работы, погодные условия). Существенные изменения сообщаются Заказчику заранее любым доступным каналом.
Акцептом оферты считается совершение Заказчиком действий, однозначно свидетельствующих о принятии условий (в т. ч. внесение предоплаты, подача заявки через форму на сайте, регистрация на мероприятие, обращение по телефону).
3. Описание услуг и порядок бронирования
Лекции –название, краткое описание, дата, место и время проведения, продолжительность, стоимость для каждого участника, а также ограничение по количеству участников публикуются в объявлении на Сайте в разделе «Расписание». Полное описание – на Сайте на странице мероприятия.
Если лекция заказывается для компании друзей или коллег, то стоимость, условия и детали согласовываются заранее с представителем этой группы.
Сборные экскурсии, прогулки, поездки – название, краткое описание, маршрут, дата проведения, место и время встречи, продолжительность, стоимость для каждого участника, дополнительные оплаты (при необходимости – входные билеты в музеи и парки, радиогиды, транспорт и обеды), а также ограничение по количеству участников публикуются в объявлении на Сайте в разделе «Расписание». Полное описание – на Сайте на странице мероприятия.
Индивидуальные экскурсии, прогулки, поездки (для семьи, компании друзей, коллег) – название, описание, маршрут, место встречи, продолжительность, стоимость на всех участников (от 1 до 10 человек), дополнительные оплаты (при необходимости – входные билеты в музеи и парки, радиогиды, транспорт и обеды) указываются на Сайте на странице мероприятия. Дата и время встречи, а также стоимость услуги для группы более 10 человек согласовываются отдельно.
Экскурсии, прогулки, поездки, лекции по обращению туристических фирм – тема, маршрут, стоимость, условия и детали – по предварительному согласованию.
Бронирование осуществляется через форму на сайте или по телефону. Подтверждением бронирования является сообщение от Исполнителя с деталями заказа и реквизитами для оплаты (в случае предоплаты).
4. Стоимость услуг и способы оплаты
Стоимость услуг указывается на Сайте Исполнителя в описании каждого мероприятия. Там же указывается наличие дополнительных расходов (билеты, радиогиды, транспорт, обеды) – в случае их необходимости. В указанных в описании случаях стоимость определяется по договоренности.
Способы оплаты:
Предоплата 25 % производится при бронировании услуги с использование сервиса Ю-касса.
Доплата производится до начала мероприятия через Ю-кассу, или в день мероприятия при личной встрече – онлайн по номеру телефона Исполнителя (СБ) или наличными.
Для юридических лиц или ИП возможен расчет по банковским реквизитам с выставлением предварительного счета в сервисе «Мой налог».
После оплаты Заказчику направляется электронный чек в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Предоплата может быть увеличена в случае необходимости предварительного бронирования билетов, радиогидов, транспорта, обедов.
5. Условия возврата денежных средств
Возврат денежных средств (в случае, если была предоплата) производится при условии уведомления Исполнителя Заказчиком в письменной форме (на электронную почту или по телефону):
За 3 и более календарных дней до даты мероприятия – возврат 100 % суммы предоплаты.
Менее чем за 3 календарных дня – предоплата не возвращается.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата – до 10 рабочих дней с момента получения заявления на возврат.
В случае отмены экскурсии по вине Исполнителя (болезнь, форс‑мажор, закрытие объекта показа и т. п.) предоплата возвращается в полном объёме в срок не позднее 10 рабочих дней с даты уведомления Заказчика.
6. Ответственность сторон
Исполнитель несет ответственность за наличие у него всех необходимых аккредитаций и лицензий на момент оказания услуги;
При невозможности проведения экскурсии по своей вине Исполнитель обязан уведомить Заказчика и предложить альтернативные варианты – другую дату или другое мероприятие, или вернуть предоплату (если она была).
Исполнитель не несет ответственности за опоздание или неприбытие Заказчика на место встречи. Стоимость предоплаты (если она была) в этом случае не возвращается;
Заказчик обязан своевременно уведомить Исполнителя об изменении своих планов. Условия возврата предоплаты (если она была) в п.5 настоящей оферты.
Заказчик обязан произвести оплату согласно условиям оферты;
Заказчик участвует в экскурсии, прогулке, поездке, на лекции добровольно и несет самостоятельную ответственность за свое здоровье и безопасность. Маршруты могут включать пребывание на улице, ходьбу по неровной поверхности, иные особенности – это указывается в описании;
Заказчик отвечает за соблюдение правил посещения музеев, парков, частных квартир и других мест проведения мероприятий, в том числе за соблюдение этих правил лицами, участие которых оплачено от его имени (детей, друзей, гостей, коллег).
Заказчик в случае утраты или поломки по его вине приемника или наушника из комплекта радиооборудования, выданного Исполнителем, компенсирует их стоимость Исполнителю по текущим ценам, указанным на сайте поставщика данного оборудования.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7. Конфиденциальность и персональные данные
Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте Исполнителя. Данные используются исключительно для организации и проведения мероприятия, своевременного информирования об изменениях в случае их возникновения.
8. Заключительные положения
Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
Настоящая оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации обновленной редакции на Сайте. Новые условия применяются к заказам, оформленным после публикации.
Споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия – в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Актуальная версия оферты доступна по адресу https:// … .ru
9. Реквизиты Исполнителя
Плательщик налога на профессиональный доход Ещенко Ольга Борисовна
E‑mail: … .ru
Сайт: https:// … .ru
ИНН и банковские реквизиты предоставляются по запросу корпоративных заказчиков.
